遅くとも夕方４時までには必ず電話がかかってきますので、買い物のメモをご用意してお待ちください。ずっと電話の前で待っている必要はありません。もしかかってきた電話にでられなくても、少ししたらまたかかってきます。
えんじょるの は、信頼関係に基づくサービスです。そのため以下のような場合、援助者に対して商品の返品や再配達、買い取りの請求はできませんので、ご了承の上で当サービスをご利用ください。また一連の買い物代行に関して、販売店の食品スーパーには一切の責任はございませんので、併せてご了承ください。
・言い間違いや聞き間違いにより、希望の商品と違うものが届いた場合
・届けられた商品の鮮度や品質及び種類に満足できない場合